Juridisks ceļvedis

Banka atsakās vai pārkāpj — ko darīt

Bankas ir stingri regulētas — FKTK uzrauga katru pārkāpumu. Ja banka bloķēja kontu bez pamatojuma, iekasēja nelikumīgas maksas vai atteica pakalpojumu diskriminējoši — jums ir tiesības uz sūdzību un kompensāciju.

Sagatavo sūdzību pret banku

Lawsly sagatavo sūdzību FKTK vai prasību tiesā ar Kredītiestāžu likuma atsaucēm — €25.

Sākt tagad — €25

Biežākie strīdi ar bankām

Konts bloķēts bez skaidra pamatojuma vai bez paziņojuma

Nepamatotas komisijas maksas vai slēptas maksas

Kredīta atteikums diskriminējoša iemesla dēļ

Kļūdains datu ieraksts kredītu reģistrā

Prettiesiska parāda piedziņa vai kolektoru darbība

Finanšu produkts pārdots ar maldinošu informāciju

Kur vērsties?

Bankas iekšējā sūdzība

Banka atbild 15 darba dienu laikā. Iegūstiet rakstisku atbildi — tā vajadzīga turpmākajām sūdzībām.

FKTK (Finanšu un kapitāla tirgus komisija)

Finanšu ombuds

Ārpustiesas strīdu risināšana — bez maksas, strīdiem līdz €50 000.

Tiesa

Kompensācija par zaudējumiem. Patērētāju strīdos — tiesāties var pēc savas dzīvesvietas.

Finanšu ombuds — bezmaksas, ātrāks par tiesu

Finanšu un kapitāla tirgus komisijas finanšu ombuds izskata strīdus starp klientiem un finanšu pakalpojumu sniedzējiem ārpus tiesas. Iespraudumi: fo.fktk.lv.

Apstrīdi bankas pārkāpumu tagad

Sūdzība FKTK vai prasība tiesā — AI sagatavo juridiski precīzu dokumentu €25

Sākt tagad